SEGURIDAD PRIVADA FEROS S.A. DE C.V.

INTRODUCCIÓN

En Seguridad Privada Feros S.A. de C.V., mantenemos un compromiso permanente con la integridad, la transparencia y la legalidad en cada una de nuestras operaciones. La naturaleza de nuestros servicios exige altos estándares de confianza, por lo que adoptamos una política de cero tolerancia frente a cualquier acto de fraude, engaño, corrupción o beneficio indebido que pueda poner en riesgo nuestros recursos, procesos, clientes o reputación institucional. La presente Política Antifraude establece los lineamientos que deben seguir todos los colaboradores, directivos, proveedores, clientes y terceros relacionados con la empresa, con el objetivo de prevenir, detectar, reportar y sancionar cualquier conducta fraudulenta. Actuar con honestidad no solo protege a la empresa, sino que fortalece la confianza de quienes depositan en FEROS la seguridad de sus bienes, valores y operaciones.

PROPÓSITO

Prevenir, identificar, controlar y atender los riesgos relacionados con fraude, corrupción y actos deshonestos dentro de Seguridad Privada Feros S.A. de C.V., protegiendo los activos, recursos financieros, información, procesos internos y la reputación de la empresa. Esta política busca garantizar que todas las operaciones se realicen bajo principios de legalidad, transparencia, veracidad y responsabilidad.

ALCANCE

La presente Política Antifraude es de aplicación obligatoria para: Todo el personal operativo y administrativo Directivos y mandos medios Personal de seguridad y custodia Proveedores y prestadores de servicios Clientes y socios comerciales Personas físicas o morales que mantengan relación contractual con FEROS Terceros que actúen en representación de la empresa Su cumplimiento aplica tanto dentro como fuera de las instalaciones, siempre que exista relación con las actividades de la organización.

CONCEPTOS

Fraude
Acción deliberada mediante la cual una persona engaña, manipula o se aprovecha de un error para obtener un beneficio económico, material o personal indebido para sí misma o para terceros.
Engaño
Conducta orientada a hacer creer algo falso mediante omisión, manipulación, falsedad o alteración de información.
Lucro indebido
Ganancia, beneficio o ventaja obtenida de forma ilegal, deshonesta o contraria a las políticas internas de la empresa.
Corrupción
Uso indebido de funciones, autoridad o recursos para obtener beneficios personales o favorecer intereses particulares.

RESPONSABILIDADES

Todos los colaboradores de FEROS tienen la obligación de actuar de forma ética y prevenir cualquier situación que pueda representar fraude. Cada integrante deberá: Actuar con honestidad y profesionalismo en todo momento Evitar cualquier conducta dolosa, engañosa o fraudulenta Cumplir estrictamente con los procesos de autorización establecidos Reportar errores operativos que puedan ser utilizados de forma indebida Validar la autenticidad de clientes, proveedores y terceros Verificar la procedencia y legitimidad de toda solicitud de información Utilizar correctamente las herramientas tecnológicas y sistemas internos Registrar información real, completa y verificable Identificarse adecuadamente en toda operación o gestión Confirmar que los sitios web, plataformas y medios utilizados sean oficiales Detectar e informar operaciones inusuales, movimientos atípicos o transacciones sospechosas Proteger los recursos económicos, materiales y documentales de la empresa El desconocimiento de esta política no exime de responsabilidad.

PREVENCIÓN DEL FRAUDE

Para reducir riesgos de fraude, FEROS establece medidas preventivas permanentes como: Control de autorizaciones Ninguna operación financiera, administrativa o comercial deberá ejecutarse sin la debida autorización conforme a los procedimientos internos. Validación de información Toda solicitud de pago, transferencia, contratación, modificación de datos o entrega de valores deberá ser verificada antes de su ejecución. Protección de recursos Los bienes materiales, valores, efectivo, equipos, vehículos, documentación y sistemas de la empresa deberán utilizarse exclusivamente para fines laborales autorizados. Seguridad digital El uso de correos electrónicos, accesos, contraseñas, plataformas y sistemas internos deberá realizarse con responsabilidad, evitando su uso indebido o compartición no autorizada. Supervisión de terceros Se deberá verificar la integridad, reputación y legalidad de proveedores, clientes y socios comerciales antes de establecer relaciones operativas.

CONDUCTAS PROHIBIDAS

Se consideran actos contrarios a esta política: Robo o desvío de recursos Alteración de documentos o registros Falsificación de firmas, datos o comprobantes Simulación de operaciones inexistentes Pagos no autorizados Cobros indebidos Sobornos, comisiones ilegales o dádivas Uso de información falsa para obtener beneficios Suplantación de identidad Manipulación de inventarios o activos Uso personal de recursos de la empresa Omisión deliberada de reportes relevantes Encubrimiento de actos fraudulentos Aprovechamiento de errores administrativos para beneficio personal Cualquier acto de esta naturaleza será investigado y sancionado.

DENUNCIA

Todo colaborador tiene la obligación de reportar cualquier caso de fraude, sospecha razonable o conducta irregular de la que tenga conocimiento. Las denuncias deberán realizarse de forma inmediata a través de los canales autorizados por la empresa, tales como: Dirección General Recursos Humanos Área de Cumplimiento Jefatura inmediata Canal interno de denuncia confidencial Toda denuncia será tratada con estricta confidencialidad. FEROS garantiza que no habrá represalias contra quien reporte de buena fe cualquier situación relacionada con fraude o corrupción. La omisión de denuncia también podrá generar responsabilidad.

INVESTIGACIÓN

Toda denuncia recibida será analizada de manera objetiva, profesional y confidencial. La empresa podrá: Solicitar documentación soporte Realizar auditorías internas Revisar registros físicos y digitales Entrevistar al personal involucrado Aplicar medidas preventivas inmediatas Las investigaciones se realizarán respetando el debido proceso y garantizando imparcialidad.

INCUMPLIMIENTO

El incumplimiento de esta Política Antifraude podrá generar consecuencias administrativas, laborales, civiles y penales, dependiendo de la gravedad de la falta. Las sanciones podrán incluir: Llamada de atención Suspensión temporal Terminación inmediata de la relación laboral Rescisión contractual Denuncia ante autoridades competentes Acciones legales para la recuperación de daños y perjuicios Toda conducta fraudulenta será tratada con máxima seriedad.

COMPROMISO INSTITUCIONAL

En Seguridad Privada Feros S.A. de C.V. reafirmamos nuestro compromiso con una cultura organizacional basada en la honestidad, la transparencia y la legalidad. La prevención del fraude no depende únicamente de controles internos, sino de la conducta ética de cada persona que forma parte de la organización. La confianza se construye con acciones diarias, decisiones correctas y responsabilidad compartida.